經營理念
創新
高效
優質
貼心
弘信風采
公司堅持黨建引領紅色物業服務工作。
與社區加強黨建工作,組織豐富社區活動。在日常工作中,我們與社區居委會密切聯系,充分利用我們各自的優勢,積極的開展黨建活動,組織業主們參加各種活動,比如新春送福活動,端午節,仲秋節,建軍節,國慶節等我們都組織了豐富多彩的紀念活動,在活動中充分調動黨員業主的主動性,廣大業主都主動參與。
搞好小區的環境和衛生,為業主營造良好的生活場景。
優美的居住環境和良好的衛生環境是業主對住宅小區最基本的要求。山公館小區總體建設的文化氛圍很濃厚,業主的總體素質很高,對小區的綠化、衛生工作要求很高。我們在日常工作中非常注重環境工作的質量,對亂堆亂放,私搭亂建等現象堅決杜絕。整個園區人車分流,整潔有序,一步一景,為業主打造了一個優美舒適的生活環境。
精細管理,精致服務,精益求精。
在平時對小區的服務中我們采取精細管理,從客戶服務、公共設施設備管理、公共秩序維護到保潔綠化,我們一直秉承精細管理,精致服務的理念,從點滴小事做起,為業主提供精致生活。在服務工作中,我們注重精益求精,業主滿意是我們最大的追求。
溫情服務是小區的最大亮點。
針對小區業主情況,我們會做出詳細調查,了解業主的需求及業主對物業服務的要求,定位了溫情服務做為我們服務的特點。小區內外地業主比較多,都是因為看到了威海的大環境和小區的小環境而選擇居住于此。外地業主選擇居住在咱們小區,我們就把他們像家人一樣看待,我們把他們對威海的不熟悉和對威海的喜愛做為我們工作的突破口。在日常生活中,對于業主的問詢我們做到事無巨細,詳細解答,盡一切可能幫助他們解決生活中的難題。在節假日期間,有的業主可能會每逢佳節倍思親,那么我們就會通過一些活動或者溫馨的提示來緩解他們思鄉的情緒。平時我們會定期不定期的組織一些有益身心的文體活動來聯絡業主和業主及物業和業主的感情,讓業主感覺小區就像一個大家庭。我們的服務讓他們逐漸的熟悉威海和更加的喜愛威海。
威海市弘信物業